App Storeランキングで人気急上昇中のアプリeggですが、顔認識がされなかったりアプリがうまく作動せず使えないひとが多いようです。
諦めてアプリを消しちゃう前にコチラの記事を読んで試してみてください。
顔認識ができない、遅い
eggは、iOS 8.3以降のiPhone、iPad、 iPod touch に対応しています。iOSが最新のバージョンにアップデートされているか確認して下さい。
設定>一般>情報>バージョン
iOSのバージョンが8.3以降であれば問題無いです。
最新のiOSにアップデートする場合
設定>一般>ソフトウェアアップデートから最新のバージョンにアップデートできます。
顔の認識が遅い場合
顔認識が遅い場合は、ネットワーク環境の影響の可能性があります。バックグラウンドで、何かをダウンロードしていたり、通信量のオーバーで速度制限を受けている場合などが考えられます。
その他の対処法
eggを最新のバージョンにアップデートする
AppStore>アップデート>からeggを最新バージョンにアップデートします。
一旦アプリを削除して再インストールする
何らかの理由でアプリのダウンロードが上手行かないことは良くあります。バグの場合も再インストールするだけで解決する事があります。一度試してみてください。
アイコンを長押し>バッテンで削除>App Store>インストール
iPhoneを再起動する
アプリの再インストールとして合わせて試して欲しいのがiPhoneの再起動です。困ったときの再起動、iPhoneの大体の問題はコレで解決するんじゃないかってくらい僕は多用してます。
iCloudの空き容量を増やすかオフにする
写真をiCloudでバックアップしている場合、空き容量が無いと撮影した動画や写真の保存ができない可能性があります。
空き容量を増やす場合
設定>iCloud>容量から空き容量を確認出来ます。
さらに、容量>ストレージ管理からひつようのないデータを削除し空き容量を増やすことが出来ます。
容量>ストレージプラン変更から月額課金で容量を購入して増やす事もできます。
写真のバックアップをオフにする
一旦写真のバックアップを止めて写真のアルバムにだけ保存します。
設定>iCloud>写真>オフから全てのスイッチをオフ(白)にします。
それでも使えない!!
「それでもeggが使えない!」「どうしても使いたい!!」という場合は、問い合わせして下さい。不具合であれば次のアップデートで対応してくれるかもしれません。でしょう。
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Settings>Customer Supportから問い合わせができます。
App Store>eggの画面>レビューのタブ>App サポートからも問い合わせが出来ます。
「そんなの待ってられない!!」という場合は・・
↓コチラのアプリでもできます↓
→SNOWの使い方!2人以上で写真や動画を撮る方法
人気アプリ ランキング!
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snowを始めた時から顔が横に写ってしまっていました。
角度を変えたら顔が伸びます。
タブレットのandroidを使っているのですが、機種によって移り方が異なるのでしょうか?
ぜひ治し方を教えてください!
すいません。文章だけだとちょっと状況がわからないですね(;^ω^)
iPhoneでしかSNOWを使ったことがないのでわからないですが、
基本的な使い方は同じだと思います。
↓この記事の通りやっても無理でしょうか?
http://wp.me/p7tyfa-ja